Oregon Scientific est surtout connu en France pour les stations météorologiques (vendues chez Nature et Découverte). Si vous rencontrez un problème avec votre station météo Oregon Scientific, l'assistance Oregon Scientific est disponible en ligne via un un formulaire de contact

L'assistance Oregon Scientific est également joignable par téléphone au 0 891 700 306 (tarif de communication non spécifié). Les Conditions Générales de Vente précise un numéro du service client Oregon Scientific, le 0 892 16 16 72 (0.34€/min).
Le support Oregon Scientifc est aussi disponible par mail à boutiqueoregon@oregonscientific.fr.


Pour tout savoir sur les échanges, la livraison ou les retours, une page dédiée est disponible en ligne :
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Comme pour tous les achats en ligne, vous disposez d'un droit de rétractation de 7 jours sous certaines conditions (notamment que le produit ne soit pas utilisé). Voici le mode de fonctionnement à adopter pour les retours des produits Oregon Scientific :

Vous devez obtenir un numéro de retour auprès du service clients Oregon Scientific. Ce n° peut être obtenu par téléphone ou par fax au 0 892 16 16 72 (0,34€/min). Vous devez retourner les produits à l’adresse et selon les instructions décrites ci-dessous.

Le N° de retour doit être lisible à l’extérieur du colis retourné. La facture d’achat doit être insérée dans le colis avec le produit retourné.

L’adresse de retour est la suivante (après obtention d’un numéro de retour auprès d'Oregon Scientific) :

OREGON SCIENTIFIC – RETOUR E-COMMERCE
DHL EXEL SUPPLY CHAIN
ZI MITRY COMPANS
25 Rue Nicolas Copernic
77290 MITRY MORY


A noter que Oregon propose au téléchargement sur son site support tous les modes d'emploi et les logiciels de ses appareils.