Vtech est un fabricant de jouets electroniques et éducatifs. Installé en France depuis le début des années 90, le fabricant de jouets éducatifs se spécialise sur les jeux pour le premier age. Les jouets VTech sont équipés de puces électroniques permettant de rendre leurs jouets interactifs et de permettre aux enfants d'apprendre en s'amusant.

Si vous rencontrez un problème d'utilisation ou une malfaçon sur un jouet VTech, vous pouvez facilement contacter le service client VTech pour obtenir des renseignements ou faire jouer le service après-vente (SAV) ou peut-être obtenir le changement de vos jeux et jouets ludo-éducatifs.

Le service consommateurs de VTech vous apportera assistance sur tous les jeux et jouets de la gamme VTech. Pour contacter le SAV VTech, vous pouvez leur écrire à l'adresse email vtech_conseil@vtech.com.

Le service clients de VTech est également joignable par téléphone au 0820 06 3000 (0.118€/min). Après avoir navigué au sein du serveur vocal de VTech joignable 24h/24h et 7j/7j, vous pourrez parler avec des conseillères qui répondront à vos questions et vous donneront des conseils sur toute la gamme des jouets VTech.
Le centre d'appel de VTech est joignable du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 ainsi que le vendredi de 9h00 à 12h00.

Le SAV Vtech peut être contacté par courrier à l'adresse suivante :

VTECH CONSEIL
2-6 rue du Château D'eau
B.P. 55 78362 MONTESSON cedex 

Avant de contacter l'assistance VTech, je vois engage à consulter les procédures de dépannage disponibles en ligne à l'adresse suivante :
http://www.vtech-jouets.com/sav---procedures-de-depannage_509.html

Les manuels d'utilisation sont aussi disponibles sur le site Internet de la société VTech :
http://www.vtech-jouets.com/manuels-d-utilisation_449.html