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Titre
SAV Laden/Whirlpool - Contact Service clients |
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| Description
NOUVEAU : Laden a mis en ligne une page de Questions/Réponses à lire absolument avant de contacter le service clients Laden.
Un problème avec votre lave-linge ou votre lave-vaisselle LADEN ? LADEN est une marque de la société Whirlpool.
Pour contacter le S.A.V. de la marque d'électroménager Laden, il suffit de composer le numéro surtaxé 0 892 700 150 à 0,34€ la minute et pour un demande de réparation, le numéro du SAV Whirlpool est le 09 69 39 01 20. Le service clients de Laden est joignable par téléphone du lundi au jeudi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et le vendredi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00. Ces numéros ont été mis à jour récemment car modifiés par Laden. Le SAV de Laden est également joignable par courrier à l'adresse suivante : WHIRLPOOL FRANCE S.A.S Service Informations Consommateurs 2, rue Benoît Malon BP 300 92156 SURESNES CEDEX Si vous cherchez un réparateur d'électro-ménager agréé par Laden/Whirlpool, rendez-vous sur la page suivante : http://www.laden.fr/html/reparateurs/index.php Les modes d'emplois des appareils électroménager Laden sont disponibles sur le site de Laden UK : http://www.whirlpool.co.uk/app.cnt/whr/fr_FR/pageid/laden Cela devrait vous aider à réparer votre lave-linge ou votre lave-vaisselle ou tout autre produit d'électroménager. |
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| Site : | www.laden.fr | |
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| Date | 2012-05-25 | |
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| Hits | 3089 | |
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| Catégorie | Accueil > SAV Electroménager | |
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| ID | 72 | |
| Ce lien ne fonctionne plus... ? | ||
2010-11-24
ni l un ni l autre n est joignable pourquoi?
ni l un ni l autre n est joignable pourquoi?
2010-11-24
c vrai, je viens d'essayer, c'est une honte, ne plus acheter cette marque !
c vrai, je viens d'essayer, c'est une honte, ne plus acheter cette marque !
2010-11-29
pareil pour moi je vient d apeler pour un lav linge aucun des numeros son joignable comment faire ?
pareil pour moi je vient d apeler pour un lav linge aucun des numeros son joignable comment faire ?
2010-12-16
Cela fait deux jours que j'essaye d'appeler les deux numéros et personnes ne répond non plus
Cela fait deux jours que j'essaye d'appeler les deux numéros et personnes ne répond non plus
2010-12-17
Autre expérience fortement négative http://forum.lesarnaques.com/litige-livraison-remboursement-sav/sav-whirlpool-tourne-rond-t50148.html Je viens d'avoir le premier réparateur whirlpool. Surprise : il ne prenne pas les articles sous garantie. Whirpool a décidé depuis septembre de créer son propre service client. Si les réparateurs prennent un article sous garantie, ils ne se feront jamais remboursé par Whirpool. Ca sent l'arnaque !!! On m'a conseillé 50 millions de consommateurs ou Julien Courbet...
Autre expérience fortement négative http://forum.lesarnaques.com/litige-livraison-remboursement-sav/sav-whirlpool-tourne-rond-t50148.html Je viens d'avoir le premier réparateur whirlpool. Surprise : il ne prenne pas les articles sous garantie. Whirpool a décidé depuis septembre de créer son propre service client. Si les réparateurs prennent un article sous garantie, ils ne se feront jamais remboursé par Whirpool. Ca sent l'arnaque !!! On m'a conseillé 50 millions de consommateurs ou Julien Courbet...
2010-12-17
Je vous invite à téléphoner et à écrire au service conso : WHIRLPOOL FRANCE S.A.S. Service Informations Consommateurs 2, rue Benoit Malon BP 300 92156 SURESNES CEDEX Tel : 08 92 16 05 56
Je vous invite à téléphoner et à écrire au service conso : WHIRLPOOL FRANCE S.A.S. Service Informations Consommateurs 2, rue Benoit Malon BP 300 92156 SURESNES CEDEX Tel : 08 92 16 05 56
2010-12-17
Demander à parler au responsable du SAV : il faut qu'il assume sa part de responsabilité. Il doit suivre de prêt ses équipes et être attentif au mécontentement des consommateurs. Il faut communiquer et agir vite pour éteindre le feu.
Demander à parler au responsable du SAV : il faut qu'il assume sa part de responsabilité. Il doit suivre de prêt ses équipes et être attentif au mécontentement des consommateurs. Il faut communiquer et agir vite pour éteindre le feu.
2010-12-17
En 2010, le Service Client de Whirlpool France a été élu service client de l’année. Pourtant, il semble que la fin de l'année finisse très mal. Whirpool a recruté récemment un stagiaire pour son SAV. J'espère qu'il est correctement suivi. http://www.directetudiant.com/candidatOffre/show?id_offre=669390
En 2010, le Service Client de Whirlpool France a été élu service client de l’année. Pourtant, il semble que la fin de l'année finisse très mal. Whirpool a recruté récemment un stagiaire pour son SAV. J'espère qu'il est correctement suivi. http://www.directetudiant.com/candidatOffre/show?id_offre=669390
2010-12-22
Le service après vente nul!!!nul!!ma induction est en panne 3semaines aucun coup fil de leur part....meme pas de remplaçante c'est la honte....Au téléphone d'une antipathie....bref
Le service après vente nul!!!nul!!ma induction est en panne 3semaines aucun coup fil de leur part....meme pas de remplaçante c'est la honte....Au téléphone d'une antipathie....bref
2010-12-30
mon frigo ne fai plus de froid un depanneur est venu frigo mort le fond est decollé j ai contacté whirlpool le 16/12/2010 et envoyé par fax les documents demandé pour un futur geste commercial .pas de nouvelle je rapelle hier le 29/12/2010 il recherche le dossier il l on perdu il devait me rappeller dans journée j attends encore aujourd hui et demain le service est fermé maintenant il faut attendre 2011 super comme service !!! ce que je sais c est qu il on perdu un client definitivement surtout que nous sommes 6 dans ma petite famille mais comme il prefere nous ignorer je vais faire la meme chose ah oui pour info contacter le service consommateur l apres midi le service est toujours fermé et ça non plus ce n est pas signalé il est ouvert le matin de 9h00 à 12h00 . passez de bonnes fetes à tous sauf le personnel incompetent de whirlpool
mon frigo ne fai plus de froid un depanneur est venu frigo mort le fond est decollé j ai contacté whirlpool le 16/12/2010 et envoyé par fax les documents demandé pour un futur geste commercial .pas de nouvelle je rapelle hier le 29/12/2010 il recherche le dossier il l on perdu il devait me rappeller dans journée j attends encore aujourd hui et demain le service est fermé maintenant il faut attendre 2011 super comme service !!! ce que je sais c est qu il on perdu un client definitivement surtout que nous sommes 6 dans ma petite famille mais comme il prefere nous ignorer je vais faire la meme chose ah oui pour info contacter le service consommateur l apres midi le service est toujours fermé et ça non plus ce n est pas signalé il est ouvert le matin de 9h00 à 12h00 . passez de bonnes fetes à tous sauf le personnel incompetent de whirlpool
2011-01-10
je vient d apeler pour un lav linge aucun des numeros son joignable comment faire ? qui a une solution c'est une honte et on plus on paye 34centimes la minutes qui
je vient d apeler pour un lav linge aucun des numeros son joignable comment faire ? qui a une solution c'est une honte et on plus on paye 34centimes la minutes qui
2011-01-27
Achat d'un lave linge en 2009 encore sous garantie.... ma machine ne cesse de tomber en panne... elle fait un bruit d'avion à chaque lavage.... le SAV n'arrive pas a trouver l'origine du bruit ..... machine AWO/D47116 a ne pas acheter c'est une honte..... Une cliente très déçue
Achat d'un lave linge en 2009 encore sous garantie.... ma machine ne cesse de tomber en panne... elle fait un bruit d'avion à chaque lavage.... le SAV n'arrive pas a trouver l'origine du bruit ..... machine AWO/D47116 a ne pas acheter c'est une honte..... Une cliente très déçue
2011-01-31
absolument scandaleux le sav jamais le même interlocuteur, ne plus rien acheter chez eux!! allez chez DARTY
absolument scandaleux le sav jamais le même interlocuteur, ne plus rien acheter chez eux!! allez chez DARTY
2011-02-20
le 19 janvier 2011 j'ai écrit eu service apres vente de whipool. pas de réponse à ce jour; j'ai l'impression que chez eux ils ignorent totalement le client. g acheté il y a trois mois un frigo congelateur, m'étant absenté de mon domicile en laissant ma maison hors gel. quelle ne fut ma surprise de constater que mon congélateur n'avait pas fonctionné et que toutes mes provisions de noel étaient perdues. le vendeur m'a expliqué qu'en cas de froid c'est à dire en dessous de 6° la fonction congélateur ne fonctionnait plus, ces appareils ayant un moteur pour les 2 fonctions (frigidaire et congel). je n'en crois pas mes oreilles!!!!!!! je suis en train de monter une nouvelle cuisine dans ma maison je dois donc acheter four hotte, plaques de cuisson croyez moi je n'acheterai plus whirpool
le 19 janvier 2011 j'ai écrit eu service apres vente de whipool. pas de réponse à ce jour; j'ai l'impression que chez eux ils ignorent totalement le client. g acheté il y a trois mois un frigo congelateur, m'étant absenté de mon domicile en laissant ma maison hors gel. quelle ne fut ma surprise de constater que mon congélateur n'avait pas fonctionné et que toutes mes provisions de noel étaient perdues. le vendeur m'a expliqué qu'en cas de froid c'est à dire en dessous de 6° la fonction congélateur ne fonctionnait plus, ces appareils ayant un moteur pour les 2 fonctions (frigidaire et congel). je n'en crois pas mes oreilles!!!!!!! je suis en train de monter une nouvelle cuisine dans ma maison je dois donc acheter four hotte, plaques de cuisson croyez moi je n'acheterai plus whirpool
2011-02-22
Bonjour, J'ai eu un problème avec un LV WHIRLPOOL ADG687 WH qui affiché l'erreur F3. Après avoir fait intervenir un dépanneur, il a diagnostiqué une pompe de cyclage HS, en effet le rotor était cassé. Cout de l'opération un déplacement + prix de pompe (60+160). Ce LV n'a que trois ans et pour un prix d'achat de 740 euros, je trouve lamentable que la pompe de cyclage ne soit pas adaptée. Un spécialiste m'a expliqué que les pièces des LV n'étaient plus de bonne qualité. J'attends de vous une réponse et plus . Bone journée
Bonjour, J'ai eu un problème avec un LV WHIRLPOOL ADG687 WH qui affiché l'erreur F3. Après avoir fait intervenir un dépanneur, il a diagnostiqué une pompe de cyclage HS, en effet le rotor était cassé. Cout de l'opération un déplacement + prix de pompe (60+160). Ce LV n'a que trois ans et pour un prix d'achat de 740 euros, je trouve lamentable que la pompe de cyclage ne soit pas adaptée. Un spécialiste m'a expliqué que les pièces des LV n'étaient plus de bonne qualité. J'attends de vous une réponse et plus . Bone journée
2011-02-25
Je viens d'acheter une refrigératuer américain US 20 RI WHIRLPOOL 6th Sense. Le réparateur agréé vient de m'informer que cet appareil était irréparable faute de fuite de gaz réfrigérant dans lacanalisation faisant le tour des portes. Un vrai scandale! Cette marque WHIRLPOOL est vraiment a éviter car non fiable. De l'arnaque tout simplement !!!!!
Je viens d'acheter une refrigératuer américain US 20 RI WHIRLPOOL 6th Sense. Le réparateur agréé vient de m'informer que cet appareil était irréparable faute de fuite de gaz réfrigérant dans lacanalisation faisant le tour des portes. Un vrai scandale! Cette marque WHIRLPOOL est vraiment a éviter car non fiable. De l'arnaque tout simplement !!!!!
2011-03-04
bonjour, même problème . ces numéros tombent dans le vide , mais de raccrochent pas . 30cts la minute dans le vide . impossible de joindre whirlpool . a eviter absolument !!!
bonjour, même problème . ces numéros tombent dans le vide , mais de raccrochent pas . 30cts la minute dans le vide . impossible de joindre whirlpool . a eviter absolument !!!
2011-03-07
j'ai acheté un séche-linge à condensation whirpool en octobre 2008. Je l'utilise très peu,etseulement à la mauvaise saison et il est déjà mort!!!!! moi qui croyait que c'était une bonne marque!!!foutaise!!!
j'ai acheté un séche-linge à condensation whirpool en octobre 2008. Je l'utilise très peu,etseulement à la mauvaise saison et il est déjà mort!!!!! moi qui croyait que c'était une bonne marque!!!foutaise!!!
2011-03-11
J'ai acheté un congélateur WHIRLPOOL 8164 Après une coupure d'électricité, il ne se réenclenche pas toujours tout seul . Le service consommateur n'a pas de solution pas plus que DARTY . Moi aussi je croyais avoir choisi une bonne marque
J'ai acheté un congélateur WHIRLPOOL 8164 Après une coupure d'électricité, il ne se réenclenche pas toujours tout seul . Le service consommateur n'a pas de solution pas plus que DARTY . Moi aussi je croyais avoir choisi une bonne marque
2011-03-23
ma vitre interieur de mon four encastrable a explosée en pyrolise je ne suis pas la seule à qui cela arrive sur les models AKZ impossible également de joindre le s.a.v
ma vitre interieur de mon four encastrable a explosée en pyrolise je ne suis pas la seule à qui cela arrive sur les models AKZ impossible également de joindre le s.a.v
2011-03-24
impossible de contacter le sercice aprés vente client telephone muet panne de mon seche linge 5 ans servi 2 ans . je refait un essai demain 23.03.2011 peut etre y aura t-il quelqu'un pour me repondre merci
impossible de contacter le sercice aprés vente client telephone muet panne de mon seche linge 5 ans servi 2 ans . je refait un essai demain 23.03.2011 peut etre y aura t-il quelqu'un pour me repondre merci
2011-04-13
Ne prenez jamais d'extension de garantie. le SAV vous donne un motif bidon en disant que la cause de la panne est une cause extérieure. C'est une pure harnaque. Si vous désirez me contacter, mettez à jour ce forum
Ne prenez jamais d'extension de garantie. le SAV vous donne un motif bidon en disant que la cause de la panne est une cause extérieure. C'est une pure harnaque. Si vous désirez me contacter, mettez à jour ce forum
2011-04-13
Quelqu'un a t'il eu un contact avec leur responsable SAV, Mr Bonnebeuf.
Quelqu'un a t'il eu un contact avec leur responsable SAV, Mr Bonnebeuf.
2011-04-18
Le 18 avril 2011 En lisant tous vos déboirs, je me pose la question sommes nous des pestiférés pour que personne n'ose répondre au SAV, j'ai un LV que j'ai payé 1500 € ! depuis septembre 2007 cela fait trois pannes la première a été prise en garantie la deuxième plus de garantie moteur de pompe à changer 250 € puis le premier en panne pour la deuxième fois puis maintenant celui du haut (car c'est un LV à tiroir) 2 fois 6 couverts joli pratique mais pas fiable. Mon mari m'a dit hier ah t'as fait une belle"connerie" heureusement que notre couple est solide !!!!!
Le 18 avril 2011 En lisant tous vos déboirs, je me pose la question sommes nous des pestiférés pour que personne n'ose répondre au SAV, j'ai un LV que j'ai payé 1500 € ! depuis septembre 2007 cela fait trois pannes la première a été prise en garantie la deuxième plus de garantie moteur de pompe à changer 250 € puis le premier en panne pour la deuxième fois puis maintenant celui du haut (car c'est un LV à tiroir) 2 fois 6 couverts joli pratique mais pas fiable. Mon mari m'a dit hier ah t'as fait une belle"connerie" heureusement que notre couple est solide !!!!!
2011-05-21
Mon Lave linge a été vu par un réparateur agréé Whirlpool/ Laden il y à maintenant 2 mois et je n'ai toujours pas reçu de courrier officiel me donnant une réponse quant à la non réparation de mon lave linge encore sous le coup de l'extension de garantie. Fuyez ce constructeur. Ils nous prennent pour des gogos
Mon Lave linge a été vu par un réparateur agréé Whirlpool/ Laden il y à maintenant 2 mois et je n'ai toujours pas reçu de courrier officiel me donnant une réponse quant à la non réparation de mon lave linge encore sous le coup de l'extension de garantie. Fuyez ce constructeur. Ils nous prennent pour des gogos
2011-05-21
La loi nous permet de porter plainte dans une action collective. Ne pourrions nous pas entamer une procédure judiciaire pour déclencher une énorme publicité et réclamer des dommages et intérêts. Je suis partant pour une telle action.
La loi nous permet de porter plainte dans une action collective. Ne pourrions nous pas entamer une procédure judiciaire pour déclencher une énorme publicité et réclamer des dommages et intérêts. Je suis partant pour une telle action.
2011-06-01
01-06-2011 surtout ne pas acheter cette marque : le SAV est nullissime même si l'appareil est sous garantie. De plus, on est brinquebalé d'un call center à l'autre sans résultat. Très nul et à proscrire.
01-06-2011 surtout ne pas acheter cette marque : le SAV est nullissime même si l'appareil est sous garantie. De plus, on est brinquebalé d'un call center à l'autre sans résultat. Très nul et à proscrire.
2011-11-02
le 02/11/2011 j'essaie de joindre le sav pour un réfrigérateur américain qui fonctionne depuis 11 mois et qui a un dysfonctonnement ; le répondeur indique que le sav n'est pas joignable les 31/10 et 01/11/2011 !!!
le 02/11/2011 j'essaie de joindre le sav pour un réfrigérateur américain qui fonctionne depuis 11 mois et qui a un dysfonctonnement ; le répondeur indique que le sav n'est pas joignable les 31/10 et 01/11/2011 !!!
2011-11-02
Une honte , depuis ce matin , j'en suis à ma 9éme communication pas joignable, attendre, 3minutes d'attente et personne ça décroche!!!
Une honte , depuis ce matin , j'en suis à ma 9éme communication pas joignable, attendre, 3minutes d'attente et personne ça décroche!!!
2011-11-02
j'attends un dépannage depuis 10 jours! RV pris pour le 3 novembre et on m'appelle aujourd'hui pour me dire que la pièce n'est pas commandée et qu'on me rappellera pour refixer un RV C'eST UNE HONTE !
j'attends un dépannage depuis 10 jours! RV pris pour le 3 novembre et on m'appelle aujourd'hui pour me dire que la pièce n'est pas commandée et qu'on me rappellera pour refixer un RV C'eST UNE HONTE !
2011-07-26
problème de lave linge d'un an et demi (bloc laveur) réparation le prix de la machine. Whirlpool me propose le remplacement de l'appareil donc je trouve qu'ils sont réglo.
problème de lave linge d'un an et demi (bloc laveur) réparation le prix de la machine. Whirlpool me propose le remplacement de l'appareil donc je trouve qu'ils sont réglo.
2011-07-21
Voici 6 ans j'ai acheté un four encastrable Whirlpool autonettoyant qui sert dans une location de vacances pour 700€ aujord'hui première réparation pour changer une platine électronique montant 270€ et 1 mois plus tard autre panne d'un montant de 250€.... mon réparateur me dit que les pièces sont extrèmenent chères chez Whirlpool! Donc il faut booycoter cette marque de M....
Voici 6 ans j'ai acheté un four encastrable Whirlpool autonettoyant qui sert dans une location de vacances pour 700€ aujord'hui première réparation pour changer une platine électronique montant 270€ et 1 mois plus tard autre panne d'un montant de 250€.... mon réparateur me dit que les pièces sont extrèmenent chères chez Whirlpool! Donc il faut booycoter cette marque de M....
2011-07-22
un lave-linge acheté neuf et qui tombe en panne au bout de 10 mois... sous garantie pour un an, on se déplace et emmène notre acquisition...résultat:je ne sais pas faire fonctionner ce superbe engin (moi qui en suis au bas mot, à mon dixième lave-linge en 40 ans....mdr!!!!) pour le coup, je ne lâche pas et je le ramène mardi, mais c'est ma fille qui vient avec moi...affaire à suivre!!! dans tous les cas, génial le SAV!!!!!!
un lave-linge acheté neuf et qui tombe en panne au bout de 10 mois... sous garantie pour un an, on se déplace et emmène notre acquisition...résultat:je ne sais pas faire fonctionner ce superbe engin (moi qui en suis au bas mot, à mon dixième lave-linge en 40 ans....mdr!!!!) pour le coup, je ne lâche pas et je le ramène mardi, mais c'est ma fille qui vient avec moi...affaire à suivre!!! dans tous les cas, génial le SAV!!!!!!
2011-07-31
Mon lave linge sous extension de garantie est en panne depuis 4 mois Je n'ai toujours eu aucune réponse du SAV malgré de nombreuses relances. Fuyez les marques Whirlpool et Laden. Le SAV est est nul.
Mon lave linge sous extension de garantie est en panne depuis 4 mois Je n'ai toujours eu aucune réponse du SAV malgré de nombreuses relances. Fuyez les marques Whirlpool et Laden. Le SAV est est nul.
2011-08-15
La direction Whirlpool devrait fermer le SAV qui se moque vraiment de ses clients. Fuyez cette marques
La direction Whirlpool devrait fermer le SAV qui se moque vraiment de ses clients. Fuyez cette marques
2011-08-25
bONJOUR A TOUTES cEST UNE FOLIE CETTE MARQUE MON LAVE LINGE EST EN PANNE DEPUIS 6 MOIS PERSONNE NE REPOND AU SAV WERPOOL CE LAVE LINVE A ETE ACHETE EN NOVEMBRE 1011 C'EST UNE MARQUE A EVITER
bONJOUR A TOUTES cEST UNE FOLIE CETTE MARQUE MON LAVE LINGE EST EN PANNE DEPUIS 6 MOIS PERSONNE NE REPOND AU SAV WERPOOL CE LAVE LINVE A ETE ACHETE EN NOVEMBRE 1011 C'EST UNE MARQUE A EVITER
2011-09-13
impossible de telechager un mode emploie pourquoi
impossible de telechager un mode emploie pourquoi
2011-10-15
bonjour je rejoint ce groupe de consomatteurs mecontants mon probleme un LV laden c1008 8 mois 3 pannes le sav me dit que c'est mon installation electrique qui est pas aux normes maintenant il faut m'expliquer que tous mes autres appareils fonctionnent tres bien je n'ose plus appeler le sav qui me prend pour un attardé
bonjour je rejoint ce groupe de consomatteurs mecontants mon probleme un LV laden c1008 8 mois 3 pannes le sav me dit que c'est mon installation electrique qui est pas aux normes maintenant il faut m'expliquer que tous mes autres appareils fonctionnent tres bien je n'ose plus appeler le sav qui me prend pour un attardé
2011-10-24
Vos produits ne valent rien un réfrigérateur en panne au bout de 2 ans est scandaleux .Mais bien sur on fait fabriquer en chine
Vos produits ne valent rien un réfrigérateur en panne au bout de 2 ans est scandaleux .Mais bien sur on fait fabriquer en chine
2011-12-08
voila 1 an et demi que je suis en panne avec un frigidaire whirlpool sous garantie ils veulent pas me le changer ils essaient soi disant de tout faire mais c est toujours la meme panne.ça fait 10 fois qu ils viennent il fait pas de froid j arrete pas de jeter mes produits C est une honte je vais mettre ma protection juridique sur le coup
voila 1 an et demi que je suis en panne avec un frigidaire whirlpool sous garantie ils veulent pas me le changer ils essaient soi disant de tout faire mais c est toujours la meme panne.ça fait 10 fois qu ils viennent il fait pas de froid j arrete pas de jeter mes produits C est une honte je vais mettre ma protection juridique sur le coup
2012-01-16
bonjour j ai achete un lv adp5777 en janvier 2010 et cela fait deja 3 fois qu il tombe en panne moi qui croyait acheter un bonne marque , je suis terriblement decu n achetez pas cette marque mais on se pose question quoi acheter comme marque ? j ai eu une machine a laver vedette qui est tombee en panne de pompe 5 fois a la fin c est moi qui changeait la pompe
bonjour j ai achete un lv adp5777 en janvier 2010 et cela fait deja 3 fois qu il tombe en panne moi qui croyait acheter un bonne marque , je suis terriblement decu n achetez pas cette marque mais on se pose question quoi acheter comme marque ? j ai eu une machine a laver vedette qui est tombee en panne de pompe 5 fois a la fin c est moi qui changeait la pompe
2012-01-25
Machine à laver la vaisselle WIRLPOOL moins d'un an cuve percée, 3 fois soudée et la cuve fuit toujours depuis 3 mois pas de lave vaisselle. Vraiment cette marque prend les gens pour des imbéciles avec un service après vente incompétent. WIRLPOOL la marque du début de vos problèmes
Machine à laver la vaisselle WIRLPOOL moins d'un an cuve percée, 3 fois soudée et la cuve fuit toujours depuis 3 mois pas de lave vaisselle. Vraiment cette marque prend les gens pour des imbéciles avec un service après vente incompétent. WIRLPOOL la marque du début de vos problèmes
2012-03-05
J'ai dû mettre au sav deux micro-ondes Whirpool : 6 pannes récurrentes du magnétron et diode. j'ai envoyé réclamation en lettre recommandée le 12/01/2012 au siège à Suresnes je n'ai aucune réponse ce jour ! pas de n°s de phone bien sûr afin de ne pas les déranger !! Mais je cherche une façon de les avoir, je ne lâcherai pas ! prête à faire du sitting ds l'entrée du 2 rue Benoit Malon à Suresnes ! Affaire à suivre !
J'ai dû mettre au sav deux micro-ondes Whirpool : 6 pannes récurrentes du magnétron et diode. j'ai envoyé réclamation en lettre recommandée le 12/01/2012 au siège à Suresnes je n'ai aucune réponse ce jour ! pas de n°s de phone bien sûr afin de ne pas les déranger !! Mais je cherche une façon de les avoir, je ne lâcherai pas ! prête à faire du sitting ds l'entrée du 2 rue Benoit Malon à Suresnes ! Affaire à suivre !
2012-03-07
Je viens d'acquérir un Micro-ondes VT 295 WH et dès la première utilisation j'ai été désagréablement surpris (entre autres) par le niveau de bruit qui ressemble à un bruit de casserole que l'on trainerait sur des pavés.J'ai signalé, par mail, cette anomalie au SAV qui en retour m'a adressé un guide d'utilisation rapide ??? J'ai donc fait un courrier classique qui lui a été ignoré. Il me reste donc à en référer à la direction générale. A suivre...
Je viens d'acquérir un Micro-ondes VT 295 WH et dès la première utilisation j'ai été désagréablement surpris (entre autres) par le niveau de bruit qui ressemble à un bruit de casserole que l'on trainerait sur des pavés.J'ai signalé, par mail, cette anomalie au SAV qui en retour m'a adressé un guide d'utilisation rapide ??? J'ai donc fait un courrier classique qui lui a été ignoré. Il me reste donc à en référer à la direction générale. A suivre...
2012-04-11
Mon lave vaisselle est tombé en panne fin janvier et nous sommes mi-avril toujours rien. La société qui a été déléguée par Whirlpool pour prendre en charge cette réparation est méga nul, je suis en attente d'un nouveau lave-vaisselle qu'ils ont dans leur entreprot depuis plus de 10jours et la réponse qu'ils me donnent pour fixer un rendez vous c'est "oui on pense à vous"!!!! INCROYABLE, comme une marque comme Whrilpool peut laisser faire des choses pareilles???? Très décue de la marque, je ne rachèterai plus cette marque...
Mon lave vaisselle est tombé en panne fin janvier et nous sommes mi-avril toujours rien. La société qui a été déléguée par Whirlpool pour prendre en charge cette réparation est méga nul, je suis en attente d'un nouveau lave-vaisselle qu'ils ont dans leur entreprot depuis plus de 10jours et la réponse qu'ils me donnent pour fixer un rendez vous c'est "oui on pense à vous"!!!! INCROYABLE, comme une marque comme Whrilpool peut laisser faire des choses pareilles???? Très décue de la marque, je ne rachèterai plus cette marque...
2011-06-29
tres dessus par laden 2 cuve de lavage en 2 ans et demi pas terrible
tres dessus par laden 2 cuve de lavage en 2 ans et demi pas terrible