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Assistance et dépannage Brother


Description

Brother, connu pour ses imprimantes, vous offre un service et un support en ligne sobre mais relativement complet.

Pour consulter les FAQs Brother concernant l'installation, le dépannage et l'entretien des imprimantes, rendez vous à l'adresse suivante :
http://www.brother-europe.com/icss_b2c_b_bc/Z_SolutionSearch.do?country=FR&language=FR&module=solution

Il vous suffit de choisir le type de produit et le modèle concerné pour accéder aux questions les plus fréquemment posées.

Les téléchargements sont disponibles à l'adresse suivante :
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public/CountryTop.aspx?reg=eu&c=fr&lang=fr

Voici également quelques infos sur les garanties accordées aux imprimantes, copieurs et fax vendus par Brother :

Imprimantes HL720, HL730, HL760, HL1060, M4318 : 1 an retour atelier
Imprimantes Brother HL1260, HL1660, HL2400C, HL2400CN, MC3000 : 1 an sur site
Télécopieurs 1020, 1030 : 1 an retour atelier
Télécopieurs 8200P, MFC9000, MSCPRO700C : 1 an sur site
Télécopieurs  510, 520 : 1 an retour atelier

Un service clients est disponible par téléphone au 0 892 684 109 à 0,34 euros la minute.

Les coordonnées physiques de Brother :
BROTHER
8, 10 RUE NICOLAS ROBERT - BP141
93623 AULNAY SOUS BOIS CEDEX

Le Support Technique de BROTHER est disponible par téléphone au 01 48 79 41 09 ou par fax au 01 48 79 40 05.

Informations

Site www.brother.fr
Date 2008-05-26
Hits 291
Catégorie Accueil > Hi-tech & informatique > Constructeurs informatique
ID 38

Commentaires

2009-08-14

bonjour je trouve cette imprimente vraiment superbe manifique exelente pas trop chere et une calitee d image tres res bonne mais seulement voila pour installer le ouiffi et bien bonjor la galere bonjour le service techique bonjour les frais telephonique exetera et exetera mais pour ceux qui ont le meme probleme que moi ce reconetrons salut !!

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2009-08-14

bonjour je trouve cette imprimente vraiment superbe manifique exelente pas trop chere et une calitee d image tres res bonne mais seulement voila pour installer le ouiffi et bien bonjor la galere bonjour le service techique bonjour les frais telephonique exetera et exetera mais pour ceux qui ont le meme probleme que moi ce reconetrons salut !! (A excuses moi voici la ref: de mon imprimente DCP-585CW

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2013-06-07

bonjour mon imprimante DCP585CW marque :chang.imposs 4F pourquoi? merci de me repondre mmnoel@infonie.fr

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2013-06-07

Bonjour, J'ai reçu mon imprimante MFC-J4610DW il y a quelques jours. J'ai choisi cette imprimante Brother pour ses dimensions et les commentaires d'utilisateurs. J'ai été surpris qu'il ne soit pas possible de charger un bac en format A3. Je ne parviens pas à imprimer des cartes format 10X21 cm avec une marge de 8 mm. L'impression ne se fait qu'à partir de 22 mm du bord gauche et 20 mm du bord droit alors que j'ai indiqué un format d'impression Env. DL (110X220 mm). Je vous remercie par avance de votre aide. Francis COLLIN

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2013-09-03

Bonjour, Mon imprimante DCP-585CW affiche à l'allumage : "chang.imposs 4F". J'ai effectué les opérations comme indiqué dans les FAQ mais rien n'y a fait. Je réside dans le Loiret (45), à la limite du Loir-et-Cher (41), existent-ils des dépanneurs Brother dans ces départements ? Merci d'avance de vos réponses à padraig@live.fr

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